「バカ」な自分に誇りを持って！ やりたいことに挑ませてくれる、刺激的で楽しい会社です。

マーケティング推進部において、認知から購入までの一連の活動を行う入社４年目の彼女。「誰かの気持ちを動かしたい」という強い情熱をもちながら、メディプラスで何を目指し、どう働いているのかを語ります。インタビュアーはメディプラス取締役副社長でCSO（チーフ・スマイル・オフィサー）の岡元朋子。

──現在の所属している部署と業務内容を教えてください。

現在マーケティング推進部に所属しています。
マーケティング視点での戦略作りからコミュニケーション設計、認知から購入までのモデルを体系化するための業務に携わっています。

─メディプラスを知ったきっかけと入社に至った経緯を教えてください。

メディプラスは、前職で入社した広告代理店の取引先でした。
新卒で営業として入社した私の初めてのクライアントが当時最も大口の取引先であったメディプラスだったのです。
次第に、営業として数多くのクライアントを担当していくなかで、私にとってメディプラスは、特別な存在となりました。
初めてのクライアントであるという想い入れももちろんありましたが、それだけではなくメディプラスほど誠実に、正直に代理店と向き合ってくれる会社は他になかったからです。その象徴が代理店を“パートナー”と呼ぶ企業文化に現れています。クライアントの要望に添えずに失敗に終わることもありますがメディプラスはお互いの責任だとパートナーである私たちを責めることはせず、それよりもなぜ失敗したのか、次はどうするべきかを一緒に考えてくれる会社でした。
そんなメディプラスだからこそ、クライアントと代理店という関係を越えて、強く貢献したいという思いでお付き合いをしていました。その後ご縁があり入社することになりました。

─その後、入社していただきましたが、その影響で自分がどう変化したか、また成長した点などはありますか？

"責任の重み"と"考え方"が変わりました。
パートナー時代はどうしても「クライアントの商品を売る」ことだけを考えていましたが、メーカー側に来ると「売って終わり」ではありません。
その後どのようにお客様に長くご愛用して頂くか、そのためには出会い方から購入に至るまでを、トータルで考える必要がありました。
そのため「どの媒体に広告を出すか」だけではなく、自分の商品を「認知から購入、さらにはその先までお客様にどのように思ってもらいたいか」を考え、結果を意識するように変わっていったと思います。

─それは何がきっかけだったのでしょう？

入社時はTVとWebの広告業務のサポート（進行管理やクリエイティブ制作）がメインでしたが、言われたことをやるだけの自分に「このままでいいのか？」と疑問を感じていました。
ちょうどそのとき前職時代からお世話になっていた上司から、どんな仕事でもまずは自分で考えて仮説を持って明確にしていくといい、とアドバイスをいただきました。
そこからは進行管理業務に加えて、各パートナーから集まった媒体レポートを集約し自分自身で「広告レポート」を作り、上司に仮説と検証結果を毎週報告していくようになりました。その頃から目の前のどのような”作業”でも“仕事”として捉えるようになり、「その仕事をやることが何につながるのか？じゃあこうしてみよう」と考える癖みたいなのができたのではないかと思います。

─自分の強みは何だと思いますか？

強みというか、心がけていることですが、「極力バカでいよう」と思っています。
まだまだ知らないことばかりです。
だから変なプライドは捨て自分を過信せず、常に「バカだから学んでいこう」という気持ちを持つようにしています。
そのおかげか、あまり考え過ぎずに「まずはやってみよう！」という気持ちでスピード感をもって行動に移せるという点や、自分が思っていたことと異なる意見でも素直に受け入れられるという点は強みかなと思っています。

─では短所、直したいところを教えてください。

短所は、「これは苦手かも」と自分の中で決めつけてしまうクセがあるところです。
入社当初は、数字と向き合うことなど避けてしまっている時期もありました。
しかし今、この年で「できる」「できない」を決めてしまうことは自分の可能性を狭めてしまうということに気づき、30代半ばまではそう思うことをやめることにしました。
今では、プロジェクト単位で収支表を作ることや、クリエイティブの構成案を調査結果も踏まえロジカルに組み立てラフまで描き起こすなど、今まで取り組んでこなかったことを積極的に行うようにしています。

─仕事をする上でのポリシーはありますか？

前職の広告会社への入社きっかけでもありますが、なにかモノを通して人の心を動かすことがしたいと思っています。例えば、広告を見て欲しいと思っていなかったものが欲しくなる。これってその人の人生を少しだけ変えたということだと思います。
人対人で影響できる範囲って限られていると思いますが、モノを通せばその影響力が何百倍にもなるというのはすごく面白いことだなと思っています。
私自身メディプラス商品の愛用者なので、自分の好きな商品をマーケティングやプロモーションを通して世の中の人に知ってもらうキッカケを作り、その人達の人生を少しでも変えられたら面白いなという想いで常に仕事に励んでいます。

─今後メディプラスで働く上で、こういう風に働きたいというイメージはありますか？

具体的には決まっていませんが、ないからこそ様々なことにチャレンジしたいなと思っています。幸いなことに今まで、営業（紙広告の代理店時代）をはじめ、新規獲得のTV・Web広告業務、ECサイト周りの制作ディレクション、マーケティング関連業務、PR業務（TVパブ）、委託販売業務、クリエイティブ制作ディレクション（CM、LP、バナー、OOH、チラシ、販促什器）など、数多くの業務に携わる機会をいただいてきました。
今後は、まだ会社としてやっていないことを中心に取り組むことができたらと考えています。
現在所属しているマーケティング推進部は、それができる部署です。マーケティング視点での戦略作りやコミュニケーション設計などしっかりと"マーケティング活動"は行うのですが、上司がイレギュラーな経歴の持ち主ということもあり、会社として「これもやった方がいい」と思ったことは、本来の業務と関係なくてもスピード感を持ってどんどんチャレンジしていきます。
今まで携わったことのないことばかりで勉強の毎日ですが、とても刺激的で楽しく仕事をさせてもらっています。

─メディプラスで働くことのメリットはなんでしょうか？

いい意味で、年功序列や上下関係みたいなものがあまりないところでしょうか。私みたいなぺーぺー（笑）でも意見が言いやすかったり、やりたいことに挑ませてくれる環境というのがメディプラスのいいところだと思っています。また大企業だと1つの業務を分担して行うなど役割によっては歯車の一部になるかもしれませんが、メディプラスでは人数が少ないからこそ企画から最後のアウトプットまで実行できることがメリット。ただし、良くも悪くも自主性に任せているところがあるので、主体的に考え行動できる方のほうがやりがいを感じやすいと思います。また自分の業務以外のことも把握したり、時には自分自身で動かなくてはならないこともあるため、そういった環境を楽しめる方のほうがメディプラスに合うと思います。

─最後に、自分のどういうところが会社に貢献できる点だと思っていますか？

正直何に貢献できるかは分かりません。ただ、貢献したいなと思う部分で言うと、「バカである」ということを忘れず、まだやってきてないことを中心にスピード感を持ってPDCAを回し結果を出していくことで会社に貢献できればいいなと思っています。